Les seniors peuvent bénéficier de réductions tarifaires dans les transports collectifs. Toutefois, il ne s'agit pas d'une obligation générale pour les organismes de transport. Aucun texte n'impose l’application de tarifs réduits sur la base du seul critère de l'âge.
39 € pour les trajets courts (en dessous de 1h30)
59 € pour les trajets intermédiaires (entre 1h30 et 3h)
79 € pour les trajets les plus longs (plus de 3h)
Avoir 65 ans (ou 60 ans si vous êtes reconnu inapte au travail)
Résider à Paris depuis au moins 3 ans
Appartenir à un foyer fiscal payant un impôt sur les revenus soumis au barème inférieur ou égal à 2 028 € pour une 1re demande ou 2 430 € pour un renouvellement (ligne 14 de l'avis d'imposition). Cette condition de ressources ne vous concerne pas si vous êtes un ancien combattant ou veuf(ve) de guerre ou d'ancien combattant.
Votre demande peut être faite en ligne.
Vous devez scanner une liste de pièces justificatives.
Votre demande peut être faite sur un formulaire.
Ce formulaire doit être complété d'une liste de pièces justificatives.
Le dossier (formulaire + pièces justificatives) doit être envoyé au centre d'action sociale de la ville de Paris.
Informations sur les itinéraires, l'état du trafic, les horaires, les objets perdus...
Service clientèle RATP : 3424 (service gratuit + prix d'un appel)
Objets trouvés sur le réseau RATP : 3246 (0,80 € / min + prix d'un appel)
Ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h et les samedi, dimanche et jours fériés de 9h à 17h
Accès au formulaire de contact
RATP Service clientèle
TSA 81250
75564 PARIS Cedex 12